VALORAPREMİUM ("Şirket"), siz müşterilerimize kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu web sitesini ve ilgili hizmetleri ("Hizmetler") işletmektedir. Web sitemiz, teknik altyapı sağlayıcımız olan ikas tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak VALORAPREMİUM (Şirket Sahibi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Sizlere hizmet verebilmek adına aşağıdaki verileri toplamaktayız:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi (valoralas@gmail.com) ve telefon numarası (0537 705 95 93).
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleriniz, güvenli ödeme geçidimiz olan iyzico tarafından gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca sunucularımızda tutulmaz.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri ve iade talepleri.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan site içi gezinme verileri.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
Siparişlerinizin oluşturulması, ödemelerin alınması ve ürünlerin kargo ile tarafınıza ulaştırılması.
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin (fatura düzenleme, vergi usul kanunu vb.) yerine getirilmesi.
Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve ürün bilgilendirmelerinin yapılması.
Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşılır:
ikas: Teknik altyapı ve barındırma hizmetleri için.
iyzico: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için.
Resmi Makamlar: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli veya idari mercilere.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya reddetme hakkına sahipsiniz.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Hatalı verilerin düzeltilmesini veya verilerin silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Gizlilik politikamız hakkındaki tüm sorularınız ve veri talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
Resmi Ünvan: VALORAPREMİUM Adres: Şirinevler mah. kazımkarabekir 2. sokak no4 D2, Bahçelievler, 34188, İstanbul/Türkiye E-posta: valoralas@gmail.com Telefon: 0537 705 95 93